ศูนย์ช่วยเหลือ
คำตอบสั้นๆ สำหรับสิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับ Kordy หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ เขียนมาที่ farukmertkapar@gmail.com
เริ่มต้นใช้งาน
สร้างทริปอย่างไร?
ในแท็บ “กลุ่ม” แตะ + แล้วเลือกประเภทกลุ่ม: “ท่องเที่ยว” “กีฬา” “อาหารมื้อค่ำ” “อีเวนต์” “บ้าน” หรือ “อื่นๆ” ใส่ชื่อและวันที่ (วันเดียว ช่วงวันที่ ทุกสัปดาห์หรือทุกเดือน หรือไม่ระบุวันที่) และถ้าเป็นทริป ให้ใส่จุดหมายปลายทางด้วย ทริปหนึ่งมีจุดหมายปลายทางได้มากกว่าหนึ่งแห่ง
เชิญคนอื่นเข้าทริปอย่างไร?
เปิดทริปแล้วเชิญคนจากรายชื่อเพื่อนของคุณ ด้วยลิงก์เชิญ หรือด้วยคิวอาร์โค้ด ทุกคนที่เข้าร่วมจะเห็นแผน ค่าใช้จ่าย รายการตรวจสอบ และแชทชุดเดียวกัน
เพิ่มคนที่ไม่ได้ใช้ Kordy ได้ไหม?
ได้ เพิ่มเขาเป็นสมาชิกแขก เขาจะไม่เห็นทริปในแอป แต่ส่วนที่เขาต้องจ่ายจะถูกนับรวมในยอดคงเหลือ
จำกัดจำนวนทริปไหม?
ในแพ็กเกจฟรี คุณสร้างทริปได้สูงสุด 5 ทริป โดยไม่นับทริปที่คนอื่นเชิญคุณ Kordy Pro ไม่มีข้อจำกัดนี้
แผนและเที่ยวบิน
วางแผนแต่ละวันอย่างไร?
ในแท็บ “แผน” เพิ่มแผนให้แต่ละวันพร้อมเวลา สถานที่ และโน้ต สลับไปที่มุมมองปฏิทินเพื่อดูทั้งทริป หรือเพิ่มแผนลงในแอปปฏิทินของ Apple
Kordy อ่านอีเมลการจองของฉันได้ไหม?
ได้ ใน “นำเข้าจากอีเมล” คุณจะได้ที่อยู่อีเมลสำหรับส่งต่อของคุณเอง ส่งต่ออีเมลยืนยันการจองเที่ยวบิน โรงแรม รถเช่า รถไฟ รถบัส เรือเฟอร์รี่ ร้านอาหาร หรืออีเวนต์ไปที่อีเมลนั้น Kordy จะอ่านการจองและแจ้งให้คุณทราบเมื่อพร้อมเพิ่มลงทริป
การติดตามเที่ยวบินทำงานอย่างไร?
เพิ่มเที่ยวบินลงในแผนด้วยหมายเลขเที่ยวบินและวันที่ เมื่อใช้ Kordy Pro คุณจะเห็นสถานะแบบสด ทั้งประตูขึ้นเครื่อง ความล่าช้า การออกเดินทาง และการลงจอด ในทริป บนหน้าจอล็อค และใน Dynamic Island พร้อมการแจ้งเตือนเมื่อมีอะไรเปลี่ยนแปลง
Kordy จะเตือนฉันไหม?
เตือน สำหรับทริป Kordy จะเตือนคุณ 1 สัปดาห์ก่อนเดินทาง ตอนเย็นก่อนวันเดินทาง และเช้าวันที่ทริปเริ่ม รวมถึง 1 ชั่วโมงก่อนแต่ละแผน
ค่าใช้จ่ายและยอดคงเหลือ
หารค่าใช้จ่ายอย่างไร?
เพิ่มค่าใช้จ่ายพร้อมระบุว่าใครจ่ายและใครร่วมหาร จะหารเท่ากัน หรือใส่ยอดของแต่ละคนเองก็ได้ คุณบันทึกได้ในสกุลเงินใดก็ได้จาก 31 สกุล แล้ว Kordy จะแปลงค่าด้วยอัตราแลกเปลี่ยนรายวัน
เคลียร์ยอดกันอย่างไร?
แท็บ “ยอดคงเหลือ” แสดงว่าแต่ละคนจ่ายไปเท่าไรและยังต้องจ่ายอีกเท่าไร แตะ “ทำให้ง่ายขึ้น” เพื่อเคลียร์ยอดด้วยจำนวนการโอนน้อยที่สุด และบันทึกการชำระเงินทุกครั้งที่มีการโอน ประวัติการชำระเงินจะเก็บไว้ทั้งหมด สมาชิกเพิ่ม IBAN ของตัวเองได้ เพื่อให้คนอื่นรู้ว่าต้องโอนเงินไปที่ไหน
จำกัดจำนวนค่าใช้จ่ายไหม?
แพ็กเกจฟรีให้คุณเพิ่มค่าใช้จ่ายใหม่ได้วันละ 5 รายการ รวมทุกทริป Kordy Pro ไม่มีข้อจำกัดนี้ และบัตรผ่านกลุ่มก็ปลดข้อจำกัดนี้ภายในทริปที่ซื้อบัตรไว้เช่นกัน
สแกนใบเสร็จได้ไหม?
ได้ เมื่อใช้ Kordy Pro: ถ่ายรูปใบเสร็จ แล้วยอดเงินและรายละเอียดจะถูกอ่านบน iPhone ของคุณเพื่อกรอกค่าใช้จ่ายให้
ครัวเรือนคืออะไร?
เมื่อใช้ Pro คุณจัดคนที่ใช้เงินร่วมกัน เช่น คู่รักหรือครอบครัว ให้อยู่ในครัวเรือนเดียวกันได้ ยอดคงเหลือของทริปจะนับพวกเขาเป็นหนึ่งเดียว
รายการตรวจสอบ หมุด และความทรงจำ
รายการตรวจสอบทำงานอย่างไร?
เริ่มรายการตรวจสอบจากเทมเพลตสำเร็จรูป (ทะเล สกี แคมป์ปิ้ง ธุรกิจ หรือทั่วไป) หรือเริ่มจากศูนย์ มอบหมายแต่ละข้อให้คนในทริป แล้วติ๊กเมื่อเสร็จ รายการตรวจสอบหนึ่งรายการมีได้สูงสุด 500 ข้อ เมื่อใช้ Pro คุณบันทึกเทมเพลตของตัวเองและตั้งรายการตรวจสอบเป็นแบบส่วนตัวได้
แท็บ “หมุด” คืออะไร?
แผนที่การเดินทางของคุณเอง ปักหมุดสถานที่ที่เคยไปและที่อยากไป กรองดูได้ และดูประเทศที่คุณเคยไปค่อยๆ เติมลงใน “หนังสือ Kordy ของฉัน” ซึ่งคุณแชร์ได้
ความทรงจำทำงานอย่างไร?
แต่ละทริปมีฟีดรูปภาพร่วมกันที่สมาชิกกดถูกใจและแสดงความคิดเห็นได้ เมื่อจบทริป บันทึกสมุดความทรงจำเป็นวิดีโอลงในแอปรูปภาพได้
การซิงค์ การใช้งานออฟไลน์ และความเป็นส่วนตัว
ทำไมต้องมีบัญชี?
เพื่อให้ทริปของคุณซิงค์ระหว่าง iPhone กับ iPad และกับคนในแต่ละทริป คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple, Google หรืออีเมลได้
ใช้งานโดยไม่มีอินเทอร์เน็ตได้ไหม?
ได้ ทริปที่คุณเคยเปิดจะยังใช้ได้ และสิ่งที่คุณเพิ่มตอนออฟไลน์จะถูกส่งขึ้นไปเมื่อกลับมาออนไลน์
ใครเห็นทริปของฉันได้บ้าง?
เฉพาะสมาชิกของทริป หากคุณแชร์ลิงก์มุมมองแบบอ่านอย่างเดียว คนที่ได้รับลิงก์จะเปิดดูมุมมองนั้นได้ ลิงก์ใช้ได้ 30 วัน และผู้รับต้องลงชื่อเข้าใช้ Kordy คู่มือท่องเที่ยวที่คุณเผยแพร่จะมองเห็นได้โดยผู้ใช้ Kordy คนอื่น
ลบบัญชีอย่างไร?
ในแอป เปิด “โปรไฟล์” แล้วเลือก “ลบบัญชี” ระบบจะให้คุณพิมพ์ข้อความยืนยัน หน้า “ลบบัญชีของคุณ” อธิบายว่าข้อมูลใดจะถูกลบ
Kordy Pro และการสมัครรับ
ยกเลิก Kordy Pro อย่างไร?
ไปที่การตั้งค่าบน iPhone แตะชื่อของคุณ แล้วแตะการสมัครรับ จากนั้นยกเลิก Kordy Pro อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน คุณจะยังใช้ Pro ได้จนถึงสิ้นรอบที่ชำระเงินไว้
จ่ายเงินแล้วแต่ Pro ไม่ปลดล็อค ต้องทำอย่างไร?
เปิดหน้า Kordy Pro ในแอปแล้วแตะ “กู้คืนการซื้อ” โดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple เดียวกับที่ใช้ชำระเงิน หาก Pro ยังล็อคอยู่ ส่งอีเมลมาที่ farukmertkapar@gmail.com พร้อมวันที่ซื้อ และโปรดอย่าซื้อซ้ำ
ขอเงินคืนได้อย่างไร?
Apple เป็นผู้ดูแลการคืนเงินสำหรับการซื้อผ่าน App Store ส่งคำขอได้ที่ reportaproblem.apple.com
มีรหัสส่วนลด ต้องใส่ที่ไหน?
ในหน้า Kordy Pro แตะ “ฉันมีรหัสส่วนลด” แล้วหน้าต่างใส่รหัสของ Apple จะเปิดขึ้น