ヘルプセンター
Kordyについてよく寄せられる質問に、簡潔にお答えします。知りたいことが見つからない場合は、farukmertkapar@gmail.comまでご連絡ください。
はじめに
旅行はどうやって作成しますか?
「グループ」タブで+をタップし、グループの種類を「旅行」「スポーツ」「ディナー」「イベント」「家」「その他」から選びます。名前と日付(1日だけ、期間、毎週、毎月、または日付なし)を入力し、旅行の場合は行き先も追加します。1つの旅行に複数の行き先を設定できます。
メンバーを招待するには?
旅行を開き、友人リストから、または招待リンクやQRコードでメンバーを招待します。参加した人は全員、同じ予定、費用、チェックリスト、チャットを見られます。
Kordyを使っていない人も追加できますか?
はい。ゲストメンバーとして追加してください。その人はアプリで旅行を見ることはできませんが、費用の負担分は「バランス」に反映されます。
旅行の数に上限はありますか?
無料プランでは、旅行を5件まで作成できます。ほかの人から招待された旅行は数に含まれません。Kordy Proにすると上限がなくなります。
計画とフライト
日ごとの予定はどうやって立てますか?
「計画」タブで、各日に時間・場所・メモ付きの予定を追加します。カレンダー表示に切り替えると旅行全体を見渡せ、予定を「カレンダー」アプリに追加することもできます。
Kordyで予約メールを読み込めますか?
はい。「メールから取り込む」で、自分専用の転送用アドレスが発行されます。フライト、ホテル、レンタカー、列車、バス、フェリー、レストラン、イベントの予約確認メールをそのアドレスに転送すると、Kordyが予約内容を読み取り、旅行に追加できる状態になったらお知らせします。
フライトの追跡はどのように使いますか?
便名と日付を入力して、フライトを計画に追加します。Kordy Proなら、ゲート、遅延、出発、着陸といったリアルタイムの運航状況を、旅行の中、ロック画面、Dynamic Islandで確認でき、変更があれば通知も届きます。
Kordyはリマインダーを送ってくれますか?
はい。旅行の1週間前、前日の夜、出発日の朝、そして各予定の1時間前に、Kordyがお知らせします。
費用とバランス
費用を割り勘するには?
誰が払い、誰で分けるかを指定して費用を追加します。均等に割るか、一人ひとりの金額を入力します。31通貨のどれでも入力でき、Kordyが毎日の為替レートで換算します。
精算はどうやってしますか?
「バランス」には、各メンバーが払った額と払うべき額が表示されます。「単純にする」をタップすると最少の送金回数で精算でき、支払いが済むたびに記録すれば「支払い履歴」に残ります。メンバーはIBANを登録できるので、ほかのメンバーは送金先がわかります。
費用の件数に上限はありますか?
無料プランでは、すべての旅行を合わせて1日5件まで新しい費用を追加できます。Kordy Proにすると上限がなくなります。グループパスを購入した旅行の中でも、上限はありません。
レシートをスキャンできますか?
はい、Kordy Proで使えます。レシートを撮影すると、金額や明細がiPhone上で読み取られ、費用に入力されます。
世帯とは何ですか?
Proでは、カップルや家族など、お金を共有している人たちを1つの世帯にまとめられます。旅行の「バランス」では、その世帯がひとまとめに扱われます。
チェックリスト、ピン、思い出
チェックリストはどう使いますか?
用意されたテンプレート(ビーチ、スキー、キャンプ、出張、一般)から、またはゼロからチェックリストを作り、項目ごとに担当者を決めてチェックを付けていきます。1つのチェックリストには500項目まで入ります。Proなら、オリジナルのテンプレートを保存したり、チェックリストをプライベートにしたりできます。
「ピン」タブとは何ですか?
自分だけの旅行マップです。訪れた場所や行ってみたい場所をピンで保存して絞り込めるほか、訪れた国が「私のKordy本」に記録されていきます。「私のKordy本」は共有もできます。
「思い出」はどう使いますか?
旅行ごとに共有の写真フィードがあり、メンバーはいいねやコメントができます。旅行の最後には、「思い出ブック」をビデオとして「写真」アプリに保存できます。
同期、オフライン、プライバシー
なぜアカウントが必要なのですか?
旅行をiPhoneとiPadの間で、また各旅行のメンバーと同期するためです。Apple、Google、またはメールアドレスでサインインできます。
インターネットがなくても使えますか?
はい。一度開いた旅行はそのまま使えます。オフラインで追加した内容は、オンラインに戻ったときに送信されます。
旅行は誰が見られますか?
その旅行のメンバーだけです。読み取り専用ビューのリンクを共有すると、受け取った人はそのビューを開けます。リンクの有効期間は30日間で、開くにはKordyへのサインインが必要です。公開したガイドは、ほかのKordyユーザーにも表示されます。
アカウントを削除するには?
アプリで「プロフィール」を開き、「アカウントを削除する」を選びます。確認のフレーズの入力を求められます。削除される内容は「アカウントの削除」ページで説明しています。
Kordy Proとサブスクリプション
Kordy Proを解約するには?
現在の期間が終わる24時間前までに、iPhoneの「設定」を開き、自分の名前、「サブスクリプション」の順にタップして、Kordy Proを解約してください。支払い済みの期間が終わるまではProを使えます。
支払ったのにProが使えません。どうすればいいですか?
支払いに使ったのと同じAppleアカウントでサインインした状態で、アプリのKordy Proの画面を開き、「購入を復元する」をタップしてください。それでもProが使えない場合は、購入日を添えてfarukmertkapar@gmail.comまでメールでご連絡ください。もう一度購入することはお控えください。
返金してもらうにはどうすればいいですか?
App Storeでの購入の返金は、Appleが対応します。reportaproblem.apple.comからリクエストしてください。
割引コードはどこで入力しますか?
Kordy Proの画面で「私は割引コードを持っています」をタップすると、Appleのコード入力画面が開きます。